Vuelos y estados de vuelos en Aeropuerto Dubái (DXB)

El Aeropuerto Internacional de Dubái (DXB) es el aeropuerto más concurrido de Oriente Medio y el más transitado del mundo por viajeros internacionales. Esto se debe en gran parte a su ubicación geográfica, que lo sitúa a menos de cuatro horas de vuelo de un tercio de la población mundial, y a menos de ocho horas de vuelo de los otros dos tercios. A pesar de su bullicio, el aeropuerto no suele dar una sensación de abarrotamiento. Cuando transité por él la primera vez en un viaje de Londres Heathrow a Bangkok, me sorprendió gratamente lo fluido que fue el proceso gracias a su práctica disposición y al personal eficiente.

Grandes cambios en el horizonte

Vale la pena señalar que DXB será reemplazado por el Aeropuerto Internacional Al Maktoum de Dubái una vez que se complete, alrededor del año 2030. El aeródromo, que estará situado al sur de la ciudad, se convertirá en el más grande del mundo y asumirá gradualmente todas las operaciones de DXB.

Una ubicación céntrica

DXB está ubicado en el distrito de Al Garhoud en Dubai, cerca del histórico barrio de Deira y aproximadamente a 5 km del centro de la ciudad. Me encantan las vistas aéreas que ofrece la ubicación de este aeropuerto, que muestran la ciudad futurista rodeada por el Golfo Árabe y el interminable desierto dorado. Reserva un asiento junto a la ventana y busca puntos de referencia como Palm Jumeirah y Palm Jebel Ali, y el Burj Khalifa, el edificio más alto del mundo.

Moverse por el aeropuerto

El aeropuerto cuenta con más de 100 aerolíneas que ofrecen vuelos a alrededor de 260 destinos en todo el mundo. Hay 3 terminales. La Terminal 1 alberga las Puertas D para vuelos internacionales. La Terminal 2 alberga las Puertas F para vuelos regionales y chárter. La más grande es la Terminal 3, que incluye 3 salas de embarque (correspondientes a las Puertas A, B y C) y mostradores de entrega de equipaje y facturación separados para pasajeros de primera clase y business.

Esta terminal acoge mayoritariamente vuelos de Emirates, ya que la aerolínea insignia de los Emiratos Árabes Unidos representa aproximadamente la mitad de todo el tráfico de pasajeros y tiene su base en DXB. Sin embargo, algunas otras aerolíneas (flydubai, Qantas, United Airlines y Air Canada) también operan desde la Terminal 3.

Aunque se puede caminar hasta las puertas F, B y C, las puertas D en la Terminal 1 y las puertas A en la Terminal 3 solo se pueden alcanzar a través del tren del aeropuerto. Los traslados desde la zona área restringida se llevan a cabo automáticamente para los pasajeros con vuelos de conexión. Para las transferencias desde espacio terrestre, toma un taxi o súbete al metro que conecta las Terminales 1 y 3. Si necesitas ayuda, simplemente pregunta a uno de los muchos empleados del aeropuerto que llevan un chaleco de «May I Help You» (¿En qué puedo ayudarte?).

Servicios útiles

El wifi es rápido, gratuito e ilimitado en todo DXB. Otros cómodos servicios que ofrece cada terminal van desde casas de cambio hasta salas de cuidado de bebés, centros médicos y farmacias 24 horas, salas de oración musulmanas y salas para fumadores. Hay carritos para el equipaje disponibles de forma gratuita, mientras que los maleteros, el embalaje de maletas y el almacenamiento de equipaje a corto plazo (solo en Terminales 1 y 3) se ofrecen por una tarifa muy pequeña. La Terminal 3 cuenta con duchas gratuitas.

Una experiencia de compras exclusiva

Aunque no diría que las tiendas en DXB son particularmente novedosas, son abundantes. Los duty free son los comercios predominantes en DXB, pues hay siete en la Terminal 1, uno en la Terminal 2 y 11 en la Terminal 3. Dentro, encontrarás mostradores que venden desde perfume hasta electrónica, alcohol y tabaco.

El aeropuerto también cuenta con una gran cantidad de boutiques de lujo — Fortnum & Mason para alimentos gourmet y Tiffany & Co para joyería. Las firmas de moda de renombre internacional gozan de una buena representación, así que si tu presupuesto alcanza para Gucci, Chanel o Salvatore Ferragamo, estás de suerte.

Variedad de comida y bebida

Hay más de 40 opciones de restaurantes diferentes repartidos por los 3 terminales, algunos con varios locales. Al igual que con las tiendas, la mayor variedad se encuentra en el Terminal 3. Cadenas norteamericanas de comida rápida, restaurantes asiáticos a la carta, cafeterías saludables y bares de zumos, en DXB encontrarás algo para todos los gustos.

Mis favoritos son Asian Street Kitchen, si buscas fideos y dumplings personalizados, y The Sports Shack por su mesa de billar, pantallas deportivas y comida de pub occidental (genial cuando viajas con niños exigentes). Una nota sobre el alcohol: si bien lo puedes encontrar fácilmente en restaurantes y bares con licencia, ten cuidado de no pasarte: mostrar embriaguez en público es ilegal en Dubái.

Qué hacer durante una escala

A menudo me sorprende que un aeropuerto tan concurrido y bien servido tenga relativamente pocas opciones de entretenimiento. Este se centra mucho en tiendas y restaurantes. Sin embargo, hay 2 opciones divertidas: Game Space, un salón de juegos abierto las 24 horas que ofrece los últimos juegos individuales y multijugador (Terminal 3). En el otro extremo del espectro, 4 spas en la Terminal 3 y 1 en la Terminal 1 ofrecen masajes y tratamientos de belleza entre vuelos.

Salas VIP en DXB

El aeropuerto de Dubái destaca por su amplia selección de salas VIP. Algunas están reservadas para pasajeros de aerolíneas específicas (Emirates, British Airways, Lufthansa y Gulf Air tienen sus propias salas dedicadas). Otras son para pasajeros de primera clase y business de cualquier aerolínea. Se trata de las salas Dubai International First Class y Dubai International Business Class, y las Salas Ahlan para pasajeros de primera clase y business.

También hay varias opciones para pasajeros que viajan con cualquier aerolínea, en cualquier clase. Estas están disponibles mediante pago por uso y se deben reservar con anticipación para obtener las mejores tarifas y acceso garantizado. Mi favorita es la Sala VIP Plaza Premium de la Terminal 3, que destaca por su decoración árabe contemporánea y puestos de cocina en vivo.

También me gusta que esta sala ofrezca 4 suites privadas para hasta 6 invitados, cada una con servicio de mayordomo. Las ofertas estándar en todos los salones incluyen zonas de asientos cómodos, estaciones de trabajo, duchas y comida y bebida de cortesía. La calidad de estos últimos varía: los invitados a la Sala Emirates First y Business, por ejemplo, podrán maridar sus canapés con champán Moët & Chandon.

Si viajas por negocios, la sala Their Patio de pago por uso en la Terminal 3 ofrece recursos dedicados que van desde salas de reuniones y conferencias hasta espacios de trabajo conjunto y servicios de impresión y fotocopiado. También hay un centro de negocios de servicio completo ubicado en el Hotel Internacional de Dubái.

Opciones para recuperar sueño

Quienes tengan una escala larga o lleguen tarde, pueden registrarse en el Hotel Internacional de Dubái, de 5 estrellas, sin tener que pasar por la aduana. Está ubicado en la Terminal 3 y acepta reservas por hora y también para pasar la noche. Las reservas incluyen un servicio de bienvenida, una opción que reduce el estrés de llegar a un país nuevo y transitar por un aeropuerto desconocido. Otras instalaciones del hotel son su restaurante, gimnasio, spa y piscina.

DXB también ofrece salas Sleep ‘n Fly en las Concourses A, B y C en la Terminal 3 y en la Terminal 1. Me encanta la idea detrás de estas salas, que aseguran paz y privacidad en una cápsula de sueño o en una cabina individual, doble o litera. Algunas salas incluso tienen duchas. Sin embargo, si consideras el coste y el espacio limitado de estas cabinas, creo que una habitación de hotel convencional ofrece una mejor relación calidad-precio.

Transporte hacia y desde el aeropuerto

Las formas más fáciles de viajar desde y hacia el aeropuerto son el metro o el taxi.

Metro

El sistema de metro de Dubai es famoso por su limpieza y eficiencia. De forma excepcional, también es fácil de navegar dado que tiene solo dos líneas. Las Terminales 1 y 3 tienen una estación en la Línea Roja y para muchos visitantes, esta es la forma más fácil y económica de llegar al centro de la ciudad. Puedes comprar billetes sencillos en la estación o invertir en una tarjeta Nol de prepago si tienes previsto hacer más viajes por la ciudad.

El precio de los billetes es muy razonable, y si es tu primera vez en Dubái, te recomiendo encarecidamente pagar un poco más por un asiento en Clase de Oro. Ubicado en la parte delantera del tren, su enorme ventana frontal presenta unas vistas impresionantes de la ciudad. También hay un vagón exclusivamente para mujeres y niños.

Taxi

Si tu vuelo sale o llega temprano por la mañana, es posible que el metro aún no esté abierto. Además, los pasajeros del metro solo pueden viajar con una maleta facturada y un bolso de mano cada uno. Si tienes mucho equipaje, vuelas temprano o simplemente prefieres viajar en transporte privado, un taxi es la mejor alternativa. Hay paradas de taxis oficiales, bien señalizadas, en cada terminal que operan las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Algo que me encanta de Dubái es que los taxis de color crema tengan un ribete rosa si los conduce una mujer. Sufrí un secuestro en taxi en Tanzania, así que me preocupa tomar un taxi por mi cuenta en una ciudad nueva, por lo que me parece una forma increíble de tranquilizar a las visitantes femeninas. Da igual qué taxi elijas, las tarifas las marca el taxímetro, están estandarizadas y sujetas a un recargo adicional en el aeropuerto.

Alquiler de coches y aparcamiento

Si tienes pensado explorar Dubái en coche, encontrarás una selección de compañías de alquiler en las tres terminales. En ellas operan nombres de confianza a nivel internacional como Avis, Dollar, Hertz y Thrifty.

En cuanto al aparcamiento, las Terminales 1 y 2 ofrecen tanto un aparcamiento prémium como otro más asequible, donde la única diferencia es el tiempo que se tarda en caminar hasta la terminal. La Terminal 3 ofrece un único aparcamiento de varios pisos ubicado a tres minutos a pie. No hay un aparcamiento a largo plazo y las tarifas diarias pueden aumentar bastante, por lo que se recomienda viajar al aeropuerto en transporte público para viajes prolongados.